Jakarta –
Seorang Selebriti Instagram Aceh, Cut Melisa, viral Sebab mengaku dipersulit terbang Dari AirAsia gegara paspor lecet. Pihak maskapai buka suara.
AirAsia menyampaikan penjelasan itu Untuk Instagram Story AirAsia Di Minggu (30/6) malam. detikTravel telah mengonfirmasi keterangan itu dan diizinkan Untuk mengutip Di mencantumkan bahwa keterangan tersebut merupakan keterangan resmi Untuk manajemen AirAsia.
“Indonesia AirAsia mengklarifikasi insiden Di penerbangan QZ 156 Untuk Kualanamu Di Don Mueang, Thailand, Di 29 Juni 2024, yang disebabkan Dari sobeknya halaman identitas paspor seorang Kandidat penumpang,” begitulah pembuka kalimat penjelasan AirAsia.
“Sesuai Peraturan Pejabat Tingginegara Hukum dan Hak Fundamental No. 8 tahun 2014, paspor yang rusak tidak dapat digunakan Untuk perjalanan, Agar penumpang tersebut tidak dizinkan Untuk check-in. Sesuai prosedur, staff Indonesia AirAsia terlebih dahulu melakukan verifikasi paspor yang tidak sesuai Di peraturan kepada otoritas Yang Terkait Di,” lanjutan keterangan AirAsia.
“Tetapi, penumpang telah Merasakan Di baik penjelasan lanjutan bahwa adanya potensi resiko ditolak Dari otoritas Di Bangsa tujuan Berencana menjadi tanggung jawab penumpang sepenuhnya,” keterangan AirAsia.
Penjelasan AirAsia dituding persulit penumpang perempuan terbang Di Bangkok gegara paspor lecet. (Tangkapan Layar Instastory AirAsia)
Untuk Instastory itu juga disebutkan AirAsia telah menjadwalkan ulang penerbangan alternatif Di hari berbeda.
Indonesia AirAsia telah menjadwalkan ulang penerbangan alternatif keesokan harinya. Komitmen perusahaan adalah Menyediakan pelayanan terbaik dan memastikan kepatuhan Di aturan Untuk keselamatan dan kenyamanan bersama,” penjelasan AirAsia.
Sebelumnya, viral Di media sosial Selebriti Instagram Aceh bernama Cut Melisa Menunjukkan kekesalannya Sebab batal terbang Di Thailand Untuk Bandar Udara Internasional Kualanamu, Sumatera Barat Di Sabtu (29/6).
Untuk rekaman video itu Menunjukkan dia merekam seorang petugas check in perempuan Di seragam AirAsia yang Untuk melayani penumpang. Dia menyebut petugas itu mempersulit dia Untuk terbang Sebab paspor dinilai rusak.
“Dari Sebab Itu ibu-ibu semuanya, saya dipersulit, nggak bisa terbang, Dari perempuan yang namanya Dea (petugas AirAsia), dia memperlambat tiket saya sampai saya ditinggal pesawat, padahal Di Perpindahan Penduduk boleh terbang, ini namanya Dea,” ujar Cut Melisa Untuk video viral tersebut.
“Kau terima kasih ya sudah mempersulit saya, ingat ya balasan Allah lebih pedih, kau tengok aja ganjarannya ya, kau tengok ya dek, kau tengok. Ku tag Medan tag, kau mempersulit saya hari ini ya, kau lihat, kau masuk berita,” dia menambahkan.
Selain berita paspor lecet, berikut 10 berita terpopuler detikTravel lainnya:
Artikel ini disadur –> Detik.com Indonesia Berita News: Paspor Lecet, AirAsia Persulit Penumpang Terbang
